Hola buen día Sr Jean Huertas.
Parece tener un problema de programación.
En primer Lugar compruebe que la dirección P=0 pertenece a la conserjería y P=1 a la placa exterior, si esto es así reinicie el sistema para asegurarse de que se queda guardada la configuración.
En el caso de que ambas estén con dirección P=0 el sistema puede que le redireccióne hacia la placa exterior.
Otro posible problema es que la centralita de conserjería este desactivada o tenga el modo noche de forma que no filtra las llamadas.
Le adjunto enlace del manual de dicha centralita para que pueda ver las distintas opciones que tiene.
Un saludo
Distel
