En respuesta a Valentín.
Buenos días Valentín,
Respecto a su consulta, sería necesario conocer el modelo exacto, a continuación le voy a facilitar los datos de contacto con el servicio de asistencia técnica, para que pueda recibir asistencia.
Correo: sat.espana@legrandgroup.es
Teléfono: 919915500
Un cordial saludo,
Distel Telecomunicaciones.