Hola buenas tardes Sr. Jose Silva
Entendemos que no tiene audio ni video, ni siquiera la llamada.
El problema puede ser o bien de codificación ya que se programa con un código binario, o del pulsador.
Si las tensiones son correctas entendemos que el cableado es correcto aunque para 3 monitores es recomendable tener una buena tensión.
Le adjunto enlace del manual del sistema
Un saludo
Distel