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Channel: Comentarios en: Consultas Técnicas
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Por: Iñigo

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Hola Cristian

Muchas gracias por tu respuesta. Basicamente yo lo que queria es poner un interruptor para poder apagar el altavoz segun quiera pero necesitaria saber cual es el cable que tendría que cortar.


Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buenas tardes Cristian

Efectivamente es una opción que no se contempla en ninguno de nuestros esquemas pero que es cien por cien útil.

Para ello se debe intercalar entre la borne de llamada o común de línea.

Un saludo

Distel

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buenas tardes Sr. Iñigo

Tal y como comentaba nuestro compañero Cristian esta es una opción totalmente valida y que se puede intercalar entre la borne de llamada(borne 1) o común de la instalación (borne 2).
De este modo simplemente tendrá que programar el reloj para que corte tensión en el horario que usted disponga.

Un saludo

Distel

Por: Chema

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Buenas noches, actualmente creo que tengo instalado un monitor M-72 o M-71 y me gustaría saber si podría instalar uno clase 300v13E. La cámara del vídeo portero del edificio es en blanco y negro, desconozco si es o no un inconveniente y si este modelo es compatible.
Gracias de antemano por la respuesta.

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buen día Sr. Chema

El monitor clase 300V13E no es compatible con los monitores M-71 ni M-72 ya que son sistemas distintos.

El monitor clase 300V13E pertenece a un sistema 2 hilos no polarizado.
El monitor M-71 pertenece a un sistema convencional
El monitor M-72 pertenece a un sistema tegui bus.

Respecto a la cámara en B/N, en el caso que hubiese sido compatible la imagen en el monitor seria en B/N y no en color.

Un saludo

Distel

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buen día Sr. Carloss125

Si la llamada se realiza desde cualquier pulsador a su vivienda es bastante probable que el teléfono este defectuoso.

En el caso de realizarse la llamada desde algún pulsador en concreto es posible que el código de llamada este mal.

Le adjunto enlace a nuestra página web del teléfono T-72D

http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14076782

Un saludo

Distel

Por: Carloss125

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Gracias por la respuesta. Efectivamente, desde cualquier pulsador suena el mio ademas del pulsador al que llaman. Entonces no hay solución? Si monto el que me adjunta, es compatible? Además también tendría que montar la base mural no?

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buen día Sr. Carlos

Casi con seguridad que es problema del monitor en ese caso.

Anteriormente le adjuntamos enlace del teléfono compatible con el sistema , le adjuntamos ahora enlace del monitor M-72, el cual no sería necesario sustituir la base de conexiones B-72 ya que la codificación de llamada se realiza desde el monitor.

http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14166584

Un saludo

Distel


Por: Carloss125

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Perdona por la pesadez, pero el telefonillo que recomendaste antes es de dos hilos, el mio es deb3 hilos, no habria problema, no? Por lo que veo, debería omitir el hilo que va a la borne 16, que es video. Un saludo y gracias

Por: Carlos fernandez

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Hola,
necesito saber que video portero de 2 hilos puedo instalar para una vivienda unifamiliar con dos llamadas de calle.
hay algún kit preparado?.

un saludo.
Carlos fernandez

Por: disteltelecomunicaciones

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buenas tardes Sr. Carloss125

Efectivamente ambos son compatibles para el sistema tegui bus.

En el caso del teléfono utilizaremos solamente el 1 y 2 de línea, ya que como me comentaba la borne 16 no se utilizaría al ser el autoencendido de video, y en el caso del teléfono no estaría disponible.

Un saludo

Distel

Por: sergio

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necesito comprar una placa exterior antigua clasica de aluminio de 4 mm para 48 vecinos a ser posible en malaga , gracias

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buen día Sr. Sergio

La placa a la que nos hace referencia creemos que es de la serie estándar, la cual esta descatalogada y no se comercializa.

Se puede reemplazar por placas de la Serie 7 pero con un conexionado de cableado diferente.

Si desea un presupuesto a medida puede remitirse al correo de Info@distel.com.es solicitando el mismo.

Un saludo

Distel

Por: Felix Damian Polite

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Hola.
Tengo un portero Tegui OE7010 que funciona todo bien excepto que no se oye en el telefonillo interior lo que habla la persona que llama.
¿Podriais indicarme como chequear donde está el problema?
Si es un problema del telefonillo. ? Cual seria el equivalente actual para sustituirlo?
Si finalmente es otro problema.¿ Cual seria el equipo actual equivalente?
En ambos casos. ¿Tengo que cambiar el alimentador actual que +- da 15V?
Gracias por la respuesta.


Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buen día Sr. Felix Damian Polite

La avería puede estar provocada por distintos motivos.
En primer lugar puede colocar el mismo teléfono en placa a salida de línea como modo de prueba para descartar que el fallo no sea del cableado.
En caso de que el fallo persista encontraremos o bien en el teléfono o en la fonia.

Le adjunto enlace de los modelos compatibles al que actualmente tiene.

http://tegui-distel.com/epages/ec3381.preview/es_ES/?ObjectID=14073522
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14074852
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254

Un saludo

Distel

Por: Rubén

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Buenas tardes, compre un piso el cual llevaba un telefonillo tegui 0E4070 con botón rojo, ayer compre un telefonillo tegui T-72 en su tienda, pero buscando como ponerlo, he encontrado que el teléfono compatible sería el T-73E, pero no habla en ningún momento del T-72, ¿Habría algún problema con este telefonillo que he comprado?.Después he visto que para que sea compatible no debe haber un adaptador E11, donde puedo encontrar ese adaptador y el modelo?
Gracias de antemano

Por: disteltelecomunicaciones

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Hola buenas tardes Sr. Ruben

El teléfono que usted ha adquirido no sería compatible con el sistema actual.

El teléfono T-73 pertenece a un sistema 1+1 mientras que el T-72 es un sistema digital, aunque ambos teléfonos llevan 2 hilos de conexión, pero son sistemas diferentes sistemas.
Se puede poner en contacto con nosotros para proceder al cambio de teléfono ya que lo adquirió en nuestra tienda.
También decirle que el importe del teléfono es diferente.

Le adjunto enlace a nuestra página web para que vea la diferencia entre teléfonos.

http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100307

http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14076782

Un saludo

Distel

Por: Chema

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Muchas gracias por la respuesta. Existe algun otro monitor compatible de diseño similar al 300V?

Por: Antonio José Del Barrio García

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Compré un telefonillo Teghi T-71U para sustituir un bitrón, y aunque he seguido las instrucciones completamente, no consigo que suene el timbre cuando llaman desde el portal. El resto de funciones, hablar y escuchar y apertura de puerta, funcionan correctamente. ¿Como tengo que hacer para que suene el timbre cuando llaman desde el portal? Muchas gracias

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