Hola.
Me han instalado un Classe 100 X16E y va de maravilla. La instalación es de dos hilos. En la bodega tengo un telefonillo Fermax sencillo que no va con lo nuevo. Me gustaría saber qué telefonillo (o similar) puedo comprar y que no tenga complicaciones de instalación ya que he leído que hay que configurar como punto final….. y no entiendo mucho. Gracias y un saludo
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Por: Valentín
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Por: alberto cuadros
Hola en mi piso tengo un Tegui Ref Tg-374460 y quisiera instalar algun tipo de accesorio, para que cuando desde el exterior alguien pulse el boton de mi piso, se abra automaticamente la puerta de acceso al edificio.
He visto Circuitos Tegui que permiten hacer eso, pero no para este modelo, que no tiene las msimas numeraciones que los ejemplos que Uds dan
Favor de indicarme que puedo hacer
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a Valentín.
Buenos días Valentín,
Respecto a su consulta, sería necesario conocer el modelo exacto, a continuación le voy a facilitar los datos de contacto con el servicio de asistencia técnica, para que pueda recibir asistencia.
Correo: sat.espana@legrandgroup.es
Teléfono: 919915500
Un cordial saludo,
Distel Telecomunicaciones.
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a alberto cuadros.
Buenos días Alberto,
Respecto a su consulta, para esta función le recomendaría contactar con el servicio de asistencia técnica de Tegui directamente, donde podrá obtener la mejor recomendación para su sistema y la función que desea cumplir con el mismo.
Correo: sat.espana@legrandgroup.es
Teléfono: 919915500
Un cordial saludo,
Distel Telecomunicaciones.
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Por: jorge vallina
hola buenas tardes tengo un kit-audio 378131 con el cual tengo que abrir una cerradura de tension 12ac/3,1A/CON RESISTENCIA3omnios y servicio de tipo intermitente. con lo cual segun esquema compre rele 346250 y hay que configurar los jack de la placa pero no encuentro la configuracion en ningun lugar se que t se pone el 2 pero no estoy seguro . me gustaria una respuesta, gracias un saludo
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a jorge vallina.
Buenos días Jorge,
Respecto a su consulta, a continuación le facilito los datos de contacto del servicio de asistencia técnica, donde podrá tramitar su consulta.
Correo: sat.espana@legrandgroup.es
Teléfono: 919915500
Un cordial saludo,
Distel Telecomunicaciones.
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Por: JOSE ANTONIO
Buenos días,
Tengo un portero automático marca Fermax nr 051 bastante antiguo, he visto que tiene 6 cables.
He comprado para sustituirlo un Tegui universal T71 que tiene para 5 cables y dos aux.
Como puedo proceder ya que en la tabla de equivalencias no aparece el modelo antiguo.
Muchas gracias
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Por: Javier Martinez
Buenas, acabo de instalar un porterillo TEGUI T-72 a dos hilos, codificado con el numero 18. Sin embargo no recibe llamada ni hace nada. ¿hay que configurarlo en algún otro lado? los dos terminales estan conectados, en 1 y en 2, dando 12V en continua.
Gracias
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a JOSE ANTONIO.
Buenos días José Antonio,
Respecto a su consulta, sería tan amable de enviarnos unas fotos del interior de su Fermax NR 051 al siguiente correo:
– info@disteltelecomunicaciones.com
Un cordial saludo,
Distel Telecomunicaciones.
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a Javier Martinez.
Buenos días Javier Martinez,
Respecto a su consulta, por lo que nos comenta parece ser un fallo de configuración de los configuradores binarios, asegúrese que es el piso correcto y que los configuradores están colocados correctamente.
Un cordial saludo,
Distel Telecomunicaciones.
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Por: Pedro
Buenos días , rengo instalado un vídeo portero comelit genius y s ha roto el botón de apertura de puerta (desprendido), hay algún repuesto para arreglarlo. Gracias
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a Pedro.
Buenos días Pedro,
Respecto a su consulta comentarle que nosostros somos Distribuidores de la marca tegui/Bticino, no comercializamos la marca comelit por el momento.
Un cordial Saludo
Distel Telecomunicaciones.
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Por: Juanma
Hola. Tengo videoportero convencional B/N Tegui serie 7. Mi pregunta es si la cámara tiene enfoque o viene fija. Está un poco desenfocada la imagen. Gracias.
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Por: Jesús
Hola.
Quiero sustituir un telefonillo modelo T-72 teguibus por otro igual , para emparejarlo con el grupo calle es decir codificarlo con el pulsador correspondiente de la calle, con poner los microinterruptores del telefonillo en la misma posición que el telefonillo antiguo bastaría, o tendría que realizar alguna operación en el codificador de la calle.
Gracias por vuestra colaboración.
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Por: Raquel
En respuesta a <a href="https://www.disteltelecomunicaciones.com/consultas-tecnicas/#comment-6600">Javier Martinez</a>.
Ha dejado de funcionar la botonera, como lo soluciono? No se pueden programar. Tiene alguna resistencia la botonera.
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a Jesús.
Buenos dias Jesus,
Respecto a tu consulta, comentarte que, si es sustituir uno por otro, con poner los microinterruptores en la misma posicion ya valdria, como tu bien dices.
Un cordial Saludo
Distel Telecomunicaciones
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a Juanma.
Buenos dias Juanma ,
Las camaras de serie 7 no llevan enfoque, son automaticas, revisa si puedes que no sea el cristalito protector que este sucio o con polvo por dentro, Ya que suele pasar.
Un cordial Saludo
Distel telecomunicaciones.
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a Raquel.
Buenos dias Raquel,
De que placa se trata?, es la botonera(perfil) o la electronica interior lo que dejo de funcionar?
Un cordial Saludo
Distel telecomunicaciones
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Por: Iñigo
Buenos días,
tengo un monitor Tegui TG-374455 2 hilos que se me ha estropeado. ¿Podría sustituirlo por el Tegui Classe 100 que también es 2 hilos?
Gracias de antemano.
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Por: Servicio Técnico
En respuesta a <a href="https://www.disteltelecomunicaciones.com/consultas-tecnicas/#comment-6613">Iñigo</a>.
Buenos dias Iñigo,
Si puedes sustituirlo, siempre que quites en el caso de llevarlos, dos pequeños configuradores numericos de color verde en la parte trasera de tu monitor y los pongas en la misma posicion en el que instales.
Te dejamos algunos enlaces de monitores compatibles para que puedas sustituirlo:
<a href="https://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=100496521" target="_blank" rel="noopener nofollow ugc">374511</a>
<a href="https://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/374521" target="_blank" rel="noopener nofollow ugc">374521</a>
Un Cordial Saludo.
Dsitel telecomunicaciones.
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