Por: Jose Garcia T
Tengo instalado 2 citofonos marca commax y compre´ 2 citofonos marca ultra para reemplazarlos pero no tengo la tabla de equivalencias de cableado Soy de Chile
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr García, Gracias por su consulta, lamentablemente no disponemos de tablas de equivalencias para las marcas descritas. Para ello debería contactar con el distribuidor o instalador autorizado...
View ArticlePor: roberto torres
tengo una centralita 344002 y se perdio clave se la cambiaron deseo saber la clave universal para poder hacerle cambios agradeseria si me pueden colaborar
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr Torres, Gracias por su consulta, dispone de 2 claves maestras en la conserjeria, son las siguientes: – C + C + Llave – 13579 Al pulsar C + C + llave le pedirá la siguiente contraseña 13579....
View ArticlePor: Eduardo
Buenos días mi interfono swing color tegui funciona correctamente pero cuando está en standby el monitor en lugar de estar negro está iluminado completamente en azul. ¿Que puede estar ocurriendo?
View ArticlePor: daniel
Puede afectarme la frecuencia de un inhibidor de la policia nacional para la imagen de los vídeo porteros del edeficio que esta justo enfrente , ya que por veces la imagen se ve correcto y otras veces...
View ArticlePor: Borja
Buenas tardes a mi me pasa lo mismo en una comunidad de vecinos funciona todo menos el timbre cuando tocas no se olle pero si se enciende la pantalla y hablo y escucho y varios vecinos le pasa lo mismo...
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Raubm, Gracias por su consulta, para esta configuración no es necesario quitar ni poner ningún jumper. Por lo que hace a alimentación, tampoco es necesario dos alimentadores. Un cordial saludo...
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr Eduardo, Gracias por su consulta, referente a la misma, puede tratarse de una avería en el mismo monitor. Si quiere asegurarse, cambie el monitor por otro y compruebe si este nuevo sigue...
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Daniel, Gracias por su consulta, referente a este error puede venir derivado de una falta de señal de placa a los monitores. Una solución sería intercalar un amplificador de video en la...
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr Borja, Gracias por su consulta, para acotar el problema, ¿podría indicarnos la referencia de su monitor? Gracias de antemano Un cordial saludo Distel Telecomunicaciones
View ArticlePor: PEPI
BUENAS TARDES, ME GUSTARÍA SABER EL TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA PARA EL PEDIDO QUE TENGO EN LA CESTA DE COMPRA. Y SI PUEDO CAMBAR ALGÚN PRODUCTO DE LOS QUE COMPRE EN UNA TIENDA FÍSICA (UNA QUE ESTA EN...
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Pepi, Gracias por su mensaje, por lo que hace a la entrega del pedido dispone de dos opciones: – Entrega 48/72h – Esta opción es gratuita para pedidos superiores a 20 Euros. – Entrega Urgente...
View ArticlePor: Fran
Hola, tengo el video-portero exterior serie 7 (ref 375097) totalmente opaco y casi no se aprecia quien llama. En es blanco y negro. Disponéis de una solución en venta para ello
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr Fran, Gracias por su consulta, referente a la misma, dispone del recambio de la telecamara en nuestra tienda-web. Le adjunto enlace: http://tegui-distel.com/Camara-B/N-TEGUI Un cordial...
View ArticlePor: Carlos
Hola buenas tardes . Vivo en un condominio de 20 pisos y estoy en 3 piso Tengo un problema con mi citofono ( bticino sprit c/func Aux) 344242 . De conserjeria me llaman pero no suena y yo cuando llamo...
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr Carlos, Gracias por su consulta, por lo que describe puede tratarse de un fallo en el citofono o telefonillo. Para comprobarlo instale en su vivienda un telefonillo de algún vecino que...
View ArticlePor: JAVIER
Hola buenas tardes, Vivo en una comunidad de vecinos y tengo un videoportero fermax de dos hilos (duox), y me gustaría saber si puedo poner en mi casa el monitor a color táctil manos libres CLASSE...
View ArticlePor: Carlos Povea
Buenos dias Necesitaría información de como realizar una instalación utilizando 3 placas Tegui S-300. Me podeis facilitar información Gracais
View ArticlePor: Servicio Técnico
Buen día Sr Javier, Gracias por su consulta, lamentablemente dicho monitor todo y ser 2 hilos, no es compatible con otras marcas. Para poder instalar el monitor Classe 300X 13E Wifi de Bticino es...
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