Hola buenos días Sra. Cristina
El teléfono Horizon N pertenece a un sistema convencional 4+N con llamada Zumbador.
Existen dos modelos de la Serie 7 que serían compatibles.
El equivalente seria el teléfono T-71Z (374200) y el compatible T-71U ( 374240).
Le adjunto enlace a la página web de los dos teléfonos.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14074852
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254
Un saludo
Distel
Hola buen día Sr. Iñigo Lopez
Es probable que la electrónica de la fonia y de la tele cámara este averiada.
En el caso de que solamente este bloqueado el sistema le recomiendo que desconecte la alimentación del video portero durante unos minutos para volver a resetear y en el caso de que el fallo persista se deberá revisar la electrónica de placa.
Un saludo
Distel
Hola
Tengo nun vídeo portero tegui 376211 y quiero accionar la apertura de un portal de corredera…como tendría q hacer ya que la salida de la cerradura y el portal trabajan con distintas tensiones??
Hola buenas tardes Sr. Daniel
Par ello necesitas un relé actuador para este tipo de portones.
Hay dos tipos de relé que le pueden servir.
El más sencillo seria el 346210 con un contacto abierto o cerrado y el segundo el 346260 que aparte permite la temporización del mismo.
Le adjunto enlace de ambos productos a nuestra web.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/346210
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14800052
Un saludo
Distel
He realizado un pedido a través de Internet con pago por transferencia bancaria. Cuando introduzco todos los datos para realizar la transferencia y doy a continuar, me sale un mensaje de error el cual indica que el IBAN no es correcto. ¿pueden verificar que el código IBAN que me han facilitado es correcto?
Saludos.
Gracias por la respuesta…pero con el mismo tema te planteo una duda encontré un esquema que menciona un relé para cerradura 346250 este también valdría??? Que diferencia hay con el relé actuador???
Hola buen día Sr. Daniel
El relé 346250 es un simple contacto.
Por la descripción que nos había dado anteriormente entendemos que dicho portón funciona a través de un motor de maniobras el cual se debe activar es por ello que los modelos citados anteriormente si le sirven pero este que nos comenta es algo más simple aunque también le serviría para este caso.
Un saludo
Distel
Buenas, tengo un portero automático tegui con un telefonillo horizon n (0E7010). ¿Cuantos telefonillos puedo conectar a un automático? Gracias.
he comprado un monitor tegui 2 hilos modelo swing porque el que tenia en casa no se oýe cuando llaman, lo he probado y se oye el nuevo que he comprado pero sale en la pantalla una raya gris vertical, es decir no abre la imagen, a que se debe?
buenas estoy con problemas con un sistema videoportero 2 hilos tegui
al digitar el numero de departamento el telefono enciende en pantalla azul sin emitir ningun sonido, el microfono de la calle funciona pero no hay imagen de la camara
desmonte el panel de la calle y probe la camara desmontada del equipo y esta funciona entonces que debo cambiar para solucionar mi problema?
saludos desde paraguay
Hola buen día Sr. Renato
A priori parece ser que el monitor esta defectuoso, ya que entendemos que con el modelo anterior tenia imagen y no audio, y ahora le ocurre a al contrario.
También comentarle que en la parte lateral del monitor tiene unos potenciómetros que ajustan el brillo y el contraste, pruebe de regularlos para verificar que el problema no proceda de ahí.
Un saludo
Distel
Hola buen día Sr. Mathias Sosa
Aparentemente parece una avería del monitor, pero no podemos descartar otros elementos de la instalación como por ejemplo el adaptador de video o el cableado ya que al ser un bus de datos puede que el cableado no esté en buen estado.
No obstante podemos comprobar la tensión que debe de ser de 27Vc.
Un saludo
Distel
Hola buenas tardes, quería consultarles una duda a ver si pueden ayudarme.
Somos un edificio de 10 viviendas y solo mi telefonillo tegui cuando descuelgo en casa, en la placa del portal se me oye a un volumen fuertísimo. Soy al único vecino que le pasa hemos mirado el volumen del telefonillo y aún estando al mínimo , abajo se oye muy muy alto. Ya hemos cambiado de telefonillo que era uno bastante antiguo por otro y nos sigue haciendo lo mismo.
Si pueden ayudarme se lo agradecería muchas gracias un saludo
Buenas tardes.
En una instalación unifamiliar no se escucha el sonido del grupo fónico Tegui EGG-21 a teléfonos t-306 y tampoco se escucha entre teléfonos, son 3. El resto funciona todo. La fuente de alimentación es Tegui E-42.
Muchas gracias
Necesito presupuesto para siguiente instalacion.
Edificio con seis portales interior en videoportero Tegui
Bloques interior
Blq. 1 7 usuarios
Blq. 2 12 usuarios
Blq. 3 9 usuarios
Blq. 4 9 usuarios
Blq. 5 9 usuarios
Blq. 6 5 usuarios
Placa principal 51 usuarios en total
a tres hilos
Un saludos Gines
Se puede subir volumen desde placa terraneo exterior..dentro he tenido que poner universal fermax..y no hay opción..todo lo demás funciona bien
Hola tengo un monitor color serie 7 que cundo pulsan desde la placa genera la llamada, se activa la pantalla pero al descolgar se escucha como un pitido o ruido muy fuerte como de acople. Si se pulsa el botón de abrir el ruido cesa pero después del tiempo de apertura vuelve el ruido. La instalación es comunitaria y al resto de vecinos no les falla.
También hay un telefonillo en casa que solo funciona cuando se hace la llamada.
Gracias y un saludo.
Hola buen día Sr. Manuel
El fallo es bastante raro dado que normalmente el suele pasar a la inversa, es decir que el audio sea más flojo que el resto debido a un fallo del auricular.
En su caso ya habiendo cambiado el teléfono por un nuevo lo único que puede ajustar es el audio de placa y del interfono.
El teléfono T-71U permite esta opción dado que lleva potenciómetros en la parte interna del mismo y en la placa de calle por la parte trasera encuentra también dichos potenciómetros.
Le adjunto enlace a la página web del producto.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/374240
Un saludo
Hola buen día Sr. Manuel
El fallo es bastante raro dado que normalmente el suele pasar a la inversa, es decir que el audio sea más flojo que el resto debido a un fallo del auricular.
En su caso ya habiendo cambiado el teléfono por un nuevo lo único que puede ajustar es el audio de placa y del interfono.
El teléfono T-71U permite esta opción dado que lleva potenciómetros en la parte interna del mismo y en la placa de calle por la parte trasera encuentra también dichos potenciómetros.
Le adjunto enlace a la página web del producto.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/ec3381/Products/374240
Un saludo
Hola buen día Sr. Jon
El problema de audio puede estar provocado por 2 motivos.
En primer lugar puede ser un problema de los teléfonos que tengan mal el auricular ya que descartamos el grupo fónico porque también se produce el fallo al realizar la intercomunicación.
Y en segundo lugar podemos pensar también en posible fallo de cableado, revise sobre todo las bornes 4 y 5 que llevan el audio.
Por otro lado comentarle que el teléfono T-306 es un modelo ya descatalogado el cual no hay equivalentes.
Si le podemos ofrecer el sistema de 2 hilos el cual se puede configurar para realizar intercomunicación.
Le adjunto enlace a web de varios kits en el sistema que le comento.
Un saludo
Distel