Hola buen día Sr. Ginés Jose Mateos Gómez
Si desea un presupuesto a medida puede remitirse al correo electrónico de Info@distel.com.es y solicitar dicho presupuesto.
Un saludo
Distel
↧
Por: disteltelecomunicaciones
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buen día Sr. Edu
En la parte trasera del grupo fónico deberá encontrar dos potenciómetros con los que puede regular el micro y altavoz del mismo.
Para ello deberá abrir la placa ya que no se encuentra visible.
Un saludo
Distel
↧
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buen día Sr. Jose Alacid
El fallo casi con seguridad es del monitor, ya que el resto de vecinos no le sucede el problema, de este modo sabemos que el grupo fónico de la placa exterior funciona correctamente.
El audio del teléfono solamente funciona cuando se realiza la llamada ya que el sistema es digital con secreto de comunicación.
Le adjunto enlace a web del monitor.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14166519
Un saludo
Distel
↧
Por: Jon
Buenas tardes y disculpas de antemano.
No me expliqué bien, los fallos son;
En el grupo fónico se escucha el teléfono , pero la voz del grupo fónico no se escucha en ningún teléfono.
En llamadas internas se escucha la voz en los teléfonos, pero no la voz entre los mismos.
Muchas gracias
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes SR. Jon
En ese caso es bastante probable una avería del grupo fónico.
Es recomendable también revisar las tensiones de salida que se indican en el alimentador E-42 sobre todo la corriente alterna.
Una prueba muy concluyente es probar uno delos teléfonos en la misma placa, en el caso de que el fallo persista la avería es del GF si no es así tendremos el problema en la Línea( cableado)
Le adjunto enlace a web de los productos citados
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14244522
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=18240563
Un saludo
Distel
↧
↧
Por: Mario
Buenas noches, vivo en una comunidad de 12 vecinos. Mi vivienda esta en el 4º piso y es un duplex. Tenemos instalado un telefonillo convencional Tegui de la serie 7, que esta cerca de la puerta del piso en la primera planta. Se podria adaptar un telefonillo inalambrico para poder utilizar desde la planta de arriba o cualquier pare de la casa. Gracias.
↧
Por: Gines Jose Mateos Gomez
Quisiera presupuesto y esquemas de la siguiente instalacion esta compuesto de lo siguiente:
Edif. puerta principal, en interior 6 Blq. en puerta principal 51 vecino total, por blq. seria:
Blq. 6 placa 5 vecinos
Blq. 5 Placa 9 vecinos
Blq. 4 Placa 9 vecinos
Blq. 3 Placa 9 vecinos
Blq. 2 Placa 12 vecinos
Blq. 1 Placa 7 Vecinos
La instalacion seria Video Portero, quisiera que me asesora que clase de instalacion seria necesario, antualmente tiene instalado un video portero de cinco hilo de la serie Europa el antiguo el de los botones cuadrado.
Tienes el video portero sus años y estan fallando. esperando contestacion un saludos Gines
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Mario
Siento comunicarle que no existe ningún dispositivo para este tipo de sistema que sea inalámbrico.
La única opción que existe sería la de colocar un teléfono adicional cableando desde del mismo teléfono existente, el cual debería llevar 5 hilos de un puesto hacia al otro, o bien si desea simplemente oír la llamada con un repetidor dependiendo este si la llamada es electrónica o zumbador, el cual solamente necesitaría 2 hilos.
Le adjunto enlace de la web de los productos citados.
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14100254
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14396981
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=14396717
Un saludo
Distel
↧
Por: Jose
Hola
tengo un tegui b/n que no funciona.no poseo la garantia porque es la promotora de la vivienda la que lo hizo.podria reparar de alguna manera?
tendria garantia?
Paso el tecnico y me dijo que lo mejor seria pedir uno nuevo, como podria hacerlo?
↧
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Ginés Jose Mateos Gómez
El sistema más sencillo para poder instalar seria el sistema de 2 hilos no polarizado.
Este sistema permite la programación de placas sin necesidad de intercambiadores de video ni de audio además de simplificar la instalación de cableado.
Por otro lado necesitara nados e interface de expansión por placa en primer lugar por un posible problema en distancias y por funcionamiento del sistema.
Un saludo
Distel
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Buenas tardes Sr. Jose
Podemos tramitar la reparación del monitor con el fabricante pero no podemos valorar el coste de dicha reparación ya que desconocemos la avería.
En algunos casos el coste de la reparación puede ser superior al de un monitor nuevo o con un precio similar.
Le adjunto enlace a web de los modelos de monitores B/N.
Un saludo
Distel
↧
Por: Jose
A donde tengo que mandar a reparar el videoportero?
↧
Por: Gerard
Buenas noches. Teneis informacion de porteros guartel?
Gracias
↧
↧
Por: Manuel ortega pegalajar
Un saludo. Al hacer una llamada desde un grupo fónico de dos hilos Tegui, no tengo conformación de llamada en el mismo, mi pregunta es si la avería está en el grupo fónico.
↧
Por: José Antonio García
Buenas tardes, tengo un portero Tegui EGF-30 REF: 90130L,al cual no le suena el altavoz, tanto al llamar como al hablar desde los telefonillos. Me gustaría saber cuales pueden ser las causas y posibles soluciones.
Gracias de antemano y un saludo.
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Jose
Para tramitar la reparación nos debe hacer llegar el artículo a la siguiente dirección:
C/ Casanova Nº5
08011
Barcelona
Un saludo
Distel
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Gerard
Siento comunicarle que no trabajamos con esta marca y no disponemos de información sobre ello.
Un saludo
Distel
↧
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Manuel Ortega Pegalajar
Efectivamente es probable que la avería se encuentre en el grupo fónico.
Este sistema siempre tiene confirmación de llamada y no es regulable.
Entendemos que la llamada se realiza a las viviendas con lo cual no cabe otra que pensar en un fallo del grupo fónico.
En el caso de no ser así puede ser también un problema de configuración.
Le adjunto enlace a web de los grupos fónicos ya que en sistema 2 hilos hay varias gamas
http://tegui-distel.com/epages/ec3381.sf/es_ES/?ObjectID=13177606&ViewAction=FacetedSearchProducts&SearchString=grupo+fonico+2+hilos
Un saludo
Distel
↧
Por: disteltelecomunicaciones
Buenos días Jose Antonio Garcia
La avería puede ser del mismo altavoz del grupo fónico o bien de cableado.
En primer lugar compruebe la alimentación de 12v en alterna de E-30.
Una prueba bastante concluyente es colocar un teléfono a modo de prueba a salida de línea del Egf-30
Si aquí funciona correctamente revise el cableado sobretodo la borna 5, en el caso de que el fallo persista la solución pasaría por el cambio de gf.
Le adjunto enlace a web del producto citado
Un saludo
Distel
↧
Por: Inmaculada Concepcion Garcia Pachon
tengo un porterto marca tegui 200 queria sustituirle pòr otro tegui horizon elec si es tan amable me gustaria saber como se puede conexionar
↧