Por: Iván
Buenos días, Ese es el problema precisamente,que hay ausencia de los 9v estando pulsado el pulsador. ¿En este caso particular sigue siendo el monitor el origen del fallo? Gracias de nuevo
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Buenas tardes Sr Ivan En ese caso puede haber un problema o bien del pulsador o del cableado de llamada. Le aconsejo que revise la continuidad del cableado, o bien colocar el monitor en la misma salida...
View ArticlePor: Francisco
Buenas tardes, en mi comunidad tenemos una placa en la calle marca Fringe, creo que es la serie Standard, descatalogada hace años. Los tarjeteros están en muy mal estado. Mi sorpresa es que miro el...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Buenas tardes Sr. Francisco Le comunico que este tipo de placa esta descatalogada, y que anteriormente tanto Fringe como Tegui utilizaban el mismo sistema de portero electrónico, con sus alimentadores...
View ArticlePor: Sergio Cortecero
Buenas tardes, mi nombre es Sergio y soy cliente vuestro mediante nuestra empresa Grupo Secofra. Disponemos de una instalación de videoportero Tegui convencional de unos 8 años de antigüedad. La...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr Sergio Cortecero Por las indicaciones que nos das pareces estar en lo cierto cuando comentas que el fallo puede proceder de la sección del cableado. Entiendo que los 3 monitores...
View ArticlePor: Javier
Tengo instalado un videoportero Bticino swing de 2 hilos, en una finca de 8 viviendas. Mi pantalla de visualización falla, cuando llama alguien desde la calle o cuando pulso el botón de visualización....
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr Javier En primer lugar debe asegurarse si la avería es comunitaria o individual de su vivienda. Si fuese de su vivienda debemos pensar en un posible fallo de su monitor, y si fuese...
View ArticlePor: José Miguel
Hola, buenas tardes, tengo un portero tegui EGF 1 que el grupo fónico hace un ruido tremendo cuando descuelgo el telefonillo cuando llaman y apenas puedo escuchar quien esta llamando. He revisado todas...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr Jose Miguel Respecto a su consulta el modelo EGF-30 no es compatible con el EGF-1 ya que funcionan con alimentadores y tensiones diferentes, aunque los teléfonos puedan ser...
View ArticlePor: rodrigo guzman zumbado
saludes yo tengo en mi casa instalado VIDEOINTERFÓN A COLOR TOUCH SCREEN DE 7” MANOS LIBRES, 2 HILOS uno en la sala y otro en la habitación han funcionado correctamente pero al de la sala se safaron...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Rodrigo Guzmán Zumbado En primer lugar debe comprobar la tensión del cableado, ya que debe de ser de 27Vcc y cuando tuviese localizado esta tensión se conecta en el Bus. Cuando...
View ArticlePor: franciasco
hola tenemos en la comunidad de 12 vecinos un tegui funciona todo, pero en todos los pisos no oímos o se oye muy bajito el que esta en la calle, aun que el de la calle no oye estupenda mente. que...
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Hola buen día Sr Francisco El problema de su comunidad se produce debido a una caída de tensión seguramente provocado por un teléfono mal colgado. Le aconsejo que revise la instalación o bien con un...
View ArticlePor: Juan
Buenas tardes tengo un tegui m510 y resulta que se me queda el piloto led rojo encendido. A que puede ser debido? No habia pasado nunca……….si le das a encender pantalla se va pero cuando vuelves a...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Juan A priori parece un fallo del mismo monitor, pero que no influye en su funcionamiento. Este piloto se debería de encender solamente al activar el autoencendido pero por lo que nos...
View ArticlePor: Juan
Resulta que hoy ya no se queda encendido el piloto rojo, ahora se enciende la pantalla, la apagas y o no se puede o se enciende sola al momento……………
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Juan Este tipo de fallos se produce o bien por la tele cámara o por el mismo monitor. En el caso de que se encuentre en una comunidad de vecinos pregunte a ver si alguien le sucede lo...
View ArticlePor: Antonio
gracias por responder, abriré los teléfonos a ver si veo algo raro y comprobaré con una pequeña bombilla la tensión en el abrepuertas -pero vamos, sigue abriendo permanentemente y está siempre muy...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Miguel Por lo que nos indica parece un problema del cable de llamada y no del pulsador ni del teléfono. Para ello debe revisar el cableado en concreto el que está conectado a su...
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