Por: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Jose Ignacio En primer lugar debemos saber si esta puerta es independiente a la instalación de portero electrónico o va ligada a la misma. En el caso de ser independiente el...
View ArticlePor: Ines
Buenas tardes, Tengo un videoportero Tegui serie 7. Es un edificio de viviendas y hay 2 puertas de entrada desde la calle (la segunda siempre abierta). Cuando llaman a casa desde la primera puerta...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sra. Inés Parece ser un problema de electrónica y no cableado. Primero deberá averiguar si el problema sucede en el resto de viviendas. Si esto es asi, es bastante posible que el...
View ArticlePor: Miguel
Hola, quería saber si para poner un videoportero y un telefonillo en la misma vivienda hay que comprar el videoportero especial o sirve cualquiera. Es digital. Gracias.
View ArticlePor: tomas
buenas tardes tengo un bloque de vivendas de 46 pisos y telefonos horizon mi problema es que le pongo a algunos pisos el tegui nuevo para electronico y zumbador yde momentoto va bien vas al dia...
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Hola buenas tardes Sr. Miguel En el caso de querer instalar un teléfono supletorio es necesario que sea compatible con la instalación, es decir, si la instalación es digital su teléfono deberá ser en...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Tomas Al ser una avería intermitente puede estar provocado por varios motivos. En primer lugar puede ser problemas de cableado en la línea. Revise el cableado ya que un falso contacto...
View ArticlePor: tomas
buenas otra prueba que hecho en un vecino que le va bien tiene un telefono horizon y el vecino del al lado tiene el tegui zumbador y electronico y no le va bien pues he cambiado el horizon al...
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Hola buenas tardes Sr. Tomas En principio debería de ser compatible ya que es un sistema convencional, y admite ambas llamadas tanto electrónica como zumbador. También comentarle que estos teléfonos...
View ArticlePor: Valentin
Buenos días mi problema es que en una comunidad con 38 vecinos van todos menos el mio es de la marca tegui abajo en la puerta e abierto el cuadro y e desconectado el hilo de mi pulsador lo e conectado...
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Hola buenas tardes Sr. Valentin. Seguramente es un problema de cableado. En primer lugar revise la conexión de la derivación hacia su vivienda. Una prueba que puede hacer es ir al registro de...
View ArticlePor: manuel mesa
Hola!!! Acabo de comprar un Kit-A1 de Tegui, para una sola vivienda, he hecho la instalación, tal como se señala en el manual adjunto, 2 hilos desde la placa al Alimentador (E-30), que van conectados a...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Manuel Mesa Las conexiones que nos ha indicado son del todo correctas, simplemente le falta el cable de llamada entre el pulsador de placa P1 y el 1E( Llamada electrónica) de este...
View ArticlePor: Jose Antonio
Buenos Dias. Soy profesor de la enseñanza pública, de un ciclo formativo y ya sabéis la escasez de fondos que padecemos, tanto que nos vemos en la obligación de repararlo todo. Tengo una avería en el...
View ArticlePor: Ismael
Buenas tardes: tengo un kit videoportero TEGUI 3759 10. No me funciona el triple tono, ni en la placa ni en el monitor. He revisado el cableado y está todo bien. Todas las demás funciones van bien....
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Jose Antonio Por la referencia que nos ha dado no existe ningún artículo. Podemos deducir que la referencia a la que nos quiere hacer referencia puede ser la 375093 que pertenece...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Ismael El kit que usted tiene actualmente está descatalogado. Para poder configurar el tono de llamada de monotonal a tritonal es configurable mediante unos puentes que deben de...
View ArticlePor: Antonio
Buenas tardes, Tengo un videoportero Bticino 2 hilos (terraneo kit 1 vivienda 362921) el cual se acopla el sonido al descolgar. No he encontrado ninguna manera de ajustar el volumen del...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Antonio Es un problema de acople que se puede solucionar fácilmente ajustando el audio. Para ello el ajuste del audio se encuentra en la parte frontal de la placa, pero se debe...
View ArticlePor: Javier
Tengo un videoportero Bticino terraneo swing 344824 de 2 hilos. Después de una tormenta eléctrica, al llamar desde la entrada o pulsar el botón del monitor para visualizar con la cámara, resulta que la...
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