Por: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Javier Si la prueba que ha hecho con el monitor del vecino es concluyente y este funciona correctamente, está claro que es un problema del monitor. Para ello podemos tramitar la...
View ArticlePor: Juan
Juan, buenas tardes acabo de instalar un videoportero EVOLOGY 7 y al conectar la fase de alimentacion ha dado un chispazo muy grande , he cambiado la fase pero esta inoperativo , ¿se habra quemado la...
View ArticlePor: Tamara
Me gustaria saver si estas referencias son universales el telefonillo Ref t 374240 Re f 364240 NF 92310w17 NL 151670 NS 00347 Esto es todo lo q pone…..
View ArticlePor: Julio Aguado
Buenos días, Tengo en casa instalado un video portero BTICINO, modelo TERRANEO, referencia 334302. La casa tiene 15 años. Al aparato le llegan 8 hilos en un terminal que pone TI. Cuando estamos en la...
View ArticlePor: Rafael Cantero
Hola, tengo un problema con mi portero tegui E14 , yo escucho a las personas que llaman pero abajo no me escuchan que podría ser, eso pasa en los cuatro telefonillos. Un saludo
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. juan En primer lugar debe comprobar la salida de tensión del alimentador con la línea desconectada ya que si esta cruzada la instalación puede haberse averiado el alimentador. Si...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sra. Tamara Si efectivamente estas referencias pertenecen a las del teléfono universal de Tegui modelo T-71U. Le adjunto enlace a nuestra web del artículo citado....
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Rafael Cantero El problema puede estar provocado por una caída de tensión o bien por culpa del alimentador E-14 o puede es6tar motivado también por un teléfono mal colgado o...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buenas tardes Sr. Julio Aguado. Desconozco este sistema de repetidor de llamada y tenemos varias dudas si funcionaria con el sistema de video portero 8 hilos al cual nos hace referencia. Por las...
View ArticlePor: Rosana
Hola tengo un portero serie europeo 0E1222 y mi problema es que no suena, creo que se a mojado en época de lluvias y ya no funciona, solo suena en el tiempo bueno y cuando kiere, que solución se puede...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sra. Rosana Seguramente hablamos de un problema en el mismo pulsador de llamada debido a que no realiza bien el contacto al pulsar. Normalmente esto sucede por desgaste del mismo o...
View ArticlePor: Santiago Lozano
Me llamo Santiago, usuario de vuestros productos y un cliente muy satisfecho:Seré breve. 1 Duda: Tengo dos vídeo porteros Tegui Serie 7 en color,uno en planta baja y otro en planta alta,al hacer las...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Santiago Lozano Por la descripción que nos ha dado, entendemos que actualmente está utilizando una llamada para dos puestos internos y le funciona correctamente. Puede utilizarlo de...
View ArticlePor: Rosana
Hola tengo un portero serie europeo 0E1222 y mi problema es que no suena, creo que se a mojado en época de lluvias y ya no funciona, solo suena en el tiempo bueno y cuando kiere, que solución se puede...
View ArticlePor: Jose
Buenas, tengo un portero para 32 viviendas y el problema es que unos dias para hoy al hacer la llamada no suena en la placa de abajo pero hace la llamada correctamente y todo funciona bien, que podria...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Jose Al parecer no le funciona la confirmación de llamada en placa pero si que efectúa la llamada correctamente. Es posible que tenga algún tipo de problema de alimentación. Compruebe...
View ArticlePor: Francisco Floro
Buen día, me llamo Francisco Floro. Tengo un portero automático TEGUI de exterior en una vivienda unifamiliar de dos telefonillos, funciona perfectamente, pero tiene un problema y es que cuando están...
View ArticlePor: Distel Telecomunicaciones
Hola buen día Sr. Francisco Floro El ruido que nos comenta puede ser provocado por corriente alterna y estaríamos hablando de un problema de alimentación o problema de acople debido a que el volumen...
View ArticlePor: antonio
buenas tarde mi nombre es Antonio, tengo un videoportero v2 con 2 monitores extras y un telefonillo. mi problema es que cuando hablan en la placa de la calle, en ningun telefonillo se oye la voz, pero...
View ArticlePor: JLR
Tengo un monitor tegui B/N creo es M72. la imagen a veces casi no se ve y otras solo ocupa media pantalla. Me han dicho es problema del monitor y debo cambiarlo? Cuesta uno nuevo 130€+ iva. Hay otra...
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